Gliederung 1 Einleitung 1.1 Aufgabenstellung 1.2 Einleitung in die Thematik 2 Unternehmen 2.1 Unternehmensvorstellung Inkognito 2.2 Aktuelle Marktsituation 3 Marketing 3.1 Definition 3.2 Definition Marketing Mix 3.2.1 Produktmanagement 3.2.2 Preismanagement 3.2.3 Distributionsmanagement 3.2.4 Kommunikationsmanagement 3.3 Transfer Inkognito 4 Marktforschung 4.1 Definition 4.2 Kundenanalysen 4.3 Kundenzufriedenheit